주민등록 사실조사 비대면 응답하는법은?

주민등록 사실조사 비대면 응답하는법은?

주민등록 사실조사 비대면으로 응답하는 법 – 직접 가지 않아도 됩니다

최근 주민등록 사실조사 안내를 문자나 우편으로 받으셨나요?
“왜 받았는지 모르겠어요.” “직접 주민센터에 가야 하나요?”
이런 분들을 위해 2025년형 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법을 정리합니다.

 

📌 2025년부터는 정부24 앱 또는 웹사이트를 통한 비대면 응답이 가능하며,
정해진 기한 내 응답하지 않으면 과태료 또는 불이익이 발생할 수 있습니다.

 

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주민등록 사실조사란 무엇인가요?

주민등록 사실조사는 행정안전부 및 각 지자체에서 주관하는
주민등록정보 실태 확인 및 정리 작업입니다.
정기적으로 거주지 일치 여부, 전입·전출 오류, 사망자 미말소 등을 파악합니다.

• 대상: 실거주지 불일치 가능성이 있는 세대 또는 전수조사 지시 세대
• 목적: 주민등록 정확성 확보, 복지·세금·교육 서비스 행정 효율화
• 시기: 2025년 기준 상·하반기 1회 이상 시행

주민등록 사실조사 비대면 응답제도는 공식 도입되었으며,
이제는 직접 방문하지 않아도 앱/웹을 통해 간단히 응답 가능합니다.

 

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주민등록 사실조사 비대면 응답 방법 (정부24)

정부24 앱 또는 웹에서 주민등록 사실조사 비대면 응답을 할 수 있습니다.
다만, 응답 기간은 지자체마다 상이하므로 반드시 안내받은 날짜를 확인하세요.

📱 정부24 비대면 응답 절차

1. 정부24 접속 👉 https://www.gov.kr/portal/main
2. 로그인 (공동인증서 또는 간편인증)
3. 홈 화면 배너 또는 자주 찾는 메뉴에서 ‘주민등록 사실조사’ 선택
4. 응답자 정보 확인 및 실제 거주 여부 체크
5. 응답 제출 → 완료

※ 웹보다 정부24 모바일 앱에서 배너 진입이 더 쉽습니다.

👉 정부24 앱 설치 – 플레이스토어

 

👉 정부24 앱 설치 – 앱스토어

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응답하지 않으면 어떻게 되나요?

주민등록 사실조사는 ‘권고’가 아닌 법적 의무입니다.
응답하지 않을 경우 아래와 같은 불이익이 따를 수 있습니다.

• 과태료 부과: 최대 10만 원
• 거주불명자 등록: 공공서비스·금융 거래에 불이익
• 허위응답 시 추가 제재: 최대 50만 원

※ 실제로 거주하지만 응답하지 않으면 ‘거주불명’ 처리되며,
대출, 장학금, 복지 혜택 신청 시 문제 발생 가능성이 큽니다.

 

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이런 분들 꼭 확인하세요

주민등록 사실조사 비대면 응답이 특히 중요한 대상은 다음과 같습니다.

• 타 지역에 거주 중인 대학생·직장인
• 고령자 또는 주민센터 방문이 어려운 분
• 실제 거주지와 주민등록 주소가 다른 경우
• 세대 분리 중인 가족 구성원

👉 실제 거주지와 다른 주소로 등록되어 있다면,
전입신고 또는 주소 이전을 정부24에서 함께 진행하는 것이 안전합니다.

전입신고 바로가기

전입신고 | 민원안내 및 신청 | 정부24

 

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주민등록 사실조사 비대면 응답 시 자주 묻는 질문

Q1. 응답은 꼭 본인이 해야 하나요?

아니요. 같은 세대 구성원이라면 대표 1인이 응답 가능합니다.
단, 미성년자나 고령자 등은 대리응답 시 책임이 따를 수 있습니다.

Q2. 정부24에서 응답 항목이 안 보여요.

현재 조사가 진행 중이지 않거나, 담당 지자체 시스템과 연동되지 않은 경우입니다.
지자체 주민등록 담당 부서로 문의하세요.

Q3. 응답은 완료했는데 또 연락이 와요.

정보 불일치 또는 위치 확인 오류일 수 있습니다.
앱에서 ‘완료 여부’를 다시 확인하거나 주민센터에 문의하세요.

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응답 마감일은 꼭 지켜야 합니다

• 통지서를 받은 날로부터 15일 이내 응답이 원칙입니다.
• 비대면 응답이 가능하더라도 기한 내 제출하지 않으면 과태료 대상입니다.
• 통지서를 잃어버렸다면 지자체 민원실 또는 정부24 마이페이지에서 재확인 가능

👉 내 민원 조회하기 – 정부24

보조금24 | 정부24

 

 

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주민등록 사실조사 비대면 응답, 지금 바로 가능

2025년 주민등록 사실조사는 더 이상 어려운 행정 절차가 아닙니다.
비대면 응답 기능이 생긴 만큼, 조사 통지서를 받았다면 지금 바로 응답해보세요.

📌 정부24 앱 또는 웹 접속 후 ‘사실조사’ 배너 클릭
📌 실제 주소와 불일치 시 전입신고까지 병행
📌 응답 마감일 절대 넘기지 않기

 

👉 정부24 주민등록 사실조사 바로가기

정부24

 

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※ 본 글은 공공서비스 정보 전달을 위한 콘텐츠이며, 어떠한 광고도 포함되어 있지 않습니다.
※ 지자체별 응답 방식 및 시기는 다를 수 있으므로 해당 지자체 공지사항을 반드시 확인해 주세요.